Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Auftragserteilung und
Bestellung
(1) Der Kaufvertrag mit der Fa. PERLOR kommt dadurch
zustande, dass der Kunde durch Ausfüllen des Bestellformulars und
durch Mausklick auf den Bestellen-Button ein Angebot auf Abschluss
eines Vertrages unterbreitet, welches die Fa. PERLOR
grundsätzlich durch Zusendung einer Bestätigung per E-Mail
annimmt.
(2) Mit einer Auftragserteilung und/oder Bestellung erkennt der
Käufer unsere Lieferungs- und Zahlungsbedingungen an. Für
Irrtümer, die durch Übermittlungsfehler, z.B. fernmündlich,
entstehen, übernehmen wir keine Haftung.
2. Lieferung
(1) Vorbehaltlich der Verfügbarkeit einer Ware liefern wir
sie schnellstmöglich per Post aus. Die Auslieferung erfolgt in
der Regel innerhalb von zwei Wochen nach Bestellungs- bzw.
Zahlungseingang.
(2) Soweit nicht schriftlich bestätigt, haften wir nicht für die
Einhaltung von Lieferterminen. Die Haftung im Fall eines
schriftlich bestätigten Liefertermins beschränkt sich
ausschließlich auf die kostenlose Rücknahme der verspätet
gelieferten Ware. Bei Lieferverzögerung (Überschreitung der
Regellieferzeit) wird der Kunde rechtzeitig informiert.
3. Preise
(1) Preise werden in Euro bzw. Schweizer Franken angegeben.
Bei Lieferungen an Privatpersonen in den EU-Staaten gilt die
derzeit in Deutschland gültige Umsatzsteuer. Bei Lieferungen an
Privatpersonen in Nicht-EU-Mitgliedsstaaten handelt es sich um
eine steuerfreie Ausfuhrlieferung. Es
gelten ab Einfuhr die gesetzlichen Einfuhrbestimmungen für das
jeweilige Einfuhrland.
4. Zahlung
(1) Die Lieferungen sind zahlbar per Kreditkarte im Internet
oder Vorkasse. Die entstehenden Zollgebühren übernimmt der
Käufer. Es gelten dafür die gesetzlichen Einfuhrbestimmungen in
das jeweilige Einfuhrland.
5. Eigentumsvorbehalt
(1) Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung
Eigentum der Fa. PERLOR.
6. Rückgaberecht
(1) Die Fa. PERLOR gewährt dem Kunden ein
uneingeschränktes Rückgaberecht innerhalb eines Zeitraumes von
14 Tagen ab Erhalt der Ware.
(2) Bei Rückgabe muss die Ware in einwandfreiem Zustand, in der
Originalverpackung und mit Originalrechnung an uns zurück
geschickt werden. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige
Absendung der Ware. Nach der fristgerechten Rücksendung der Ware
wird der Kaufvertrag aufgelöst. Bereits geleistete Zahlungen
werden, abzüglich unserer Versandkosten, auf Ihre Kontoverbindung
zurück überwiesen.
(3) Wir behalten uns vor, bei einer Verschlechterung der Ware
Wertersatz zu verlangen.
(4) Beanstandete Ware darf nur mit unserem ausdrücklichen
Einverständnis zurückgesendet werden.
7. Haftungsausschluss
(1) Für die Verfügbarkeit der angebotenen Waren können
wir keine Haftung übernehmen.
(2) Unsere Produkte sind Naturprodukte und somit Unikate. Die
online auf unserer PERLOR-Website dargestellte Ware kann
hinsichtlich der Farbe, Oberfläche, Größe etc. vom Aussehen
des Originalproduktes abweichen.
(3) Wir haften nicht für unsachgemäßen Gebrauch der Ware.
(4) Weist der Käufer einen Schaden nach, der durch
Qualitätsmängel der gelieferten Ware verursacht ist, so soll als
Höchstbetrag des entstandenen Schadens der auf die verbrauchte
Menge entfallene Kaufpreis gelten. Andere und weitergehende
Ansprüche sind in jedem Fall ausgeschlossen.
8. Mängelrüge
(1) Beanstandungen oder Fehllieferungen sind vom Kunden
unverzüglich, spätestens innerhalb 14 Tagen nach Eingang der
Ware am Bestimmungsort, anzuzeigen.
(2) Ordnungsgemäß erhobene und begründete Mängelrügen werden
wir nach unserer Wahl durch Preisnachlass, Umtausch, Rücknahme
der Ware gegen Erstattung des Kaufpreises oder Ausbesserung der
fehlerhaften Teile entsprechen. Für alle Ersatzlieferungen oder
Ausbesserungen hat uns der Besteller die angemessene Zeit zu
gewähren; verweigert er diese, sind wir von der Mängelhaftung
befreit.
9. Erfüllungsort
(1) Als Gerichtsstand und Erfüllungsort gilt Leipzig. Das
Vertragsverhältnis unterliegt dem deutschen Recht.
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